Politique de confidentialité
Dubois Liège exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Dubois Liège est une boutique propulsée par Shopify.
La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services.
En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.
Informations personnelles collectées
Nous collectons les types d’informations suivants :
- Coordonnées (nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone)
- Informations de paiement (données de carte, transactions)
- Informations de compte (identifiants, préférences)
- Informations de commande (achats, retours, échanges)
- Communications avec le service client
- Informations techniques (adresse IP, appareil, navigateur)
- Données d’utilisation (navigation, interactions)
Sources des données
Nous collectons vos données :
- Directement auprès de vous
- Automatiquement via cookies et technologies similaires
- Via des prestataires de services
- Via des partenaires tiers
Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos commandes et paiements
- Gérer votre compte
- Organiser les livraisons et retours
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Envoyer des communications marketing
- Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
- Répondre à vos demandes
- Respecter les obligations légales
Partage des informations
Nous pouvons partager vos données avec :
- Shopify et nos prestataires (paiement, livraison, support)
- Partenaires marketing
- Autorités légales si nécessaire
- En cas de transaction commerciale (fusion, etc.)
Relation avec Shopify
Nos services sont hébergés par Shopify, qui peut traiter vos données pour fournir et améliorer les services.
Liens vers des tiers
Nous ne sommes pas responsables des sites tiers accessibles via notre site.
Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas volontairement leurs données.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité, mais aucune méthode n’est totalement sécurisée.
Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services
- Respecter la loi
- Résoudre des litiges
Vos droits
Selon votre pays, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur suppression
- Corriger vos données
- Demander leur transfert
- Refuser les communications marketing
Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays conformément aux lois applicables.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur ce site.
Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :
liegedubois@gmail.com